Koffie & thee voor 10:00 besteld, morgen geleverd
Gratis bezorging vanaf €100,-
We helpen je graag via 030-2977000

Support
Inloggen
Hallo
- Uitloggen
Go to favorites page
Go to cart page

Home
Koffiemachines
- Alles koffiemachines
  Go to Alles koffiemachines page
- D.E Cafitesse
  Go to D.E Cafitesse page
- Bonen koffiemachines
  Go to Bonen koffiemachines page
- Instant koffiemachines
  Go to Instant koffiemachines page
- Fresh Brew & filter machines
  Go to Fresh Brew & filter machines page
- Capsules & Disc machines
  Go to Capsules & Disc machines page
- Barista koffiemachines
  Go to Barista koffiemachines page
- Koffiemachines met betaalsysteem
  Go to Koffiemachines met betaalsysteem page
- Water op het werk
  Go to Water op het werk page
- Koffiemeubels en onderzetkasten
  Go to Koffiemeubels en onderzetkasten page
Koffie
- Alles koffie
  Go to Alles koffie page
- D.E Cafitesse koffie
  Go to D.E Cafitesse koffie page
- Bonen koffie
  Go to Bonen koffie page
- Instant koffie
  Go to Instant koffie page
- Filter & Fresh Brew koffie
  Go to Filter & Fresh Brew koffie page
- Koffiecups & discs
  Go to Koffiecups & discs page
- L'OR Promesso koffie
  Go to L'OR Promesso koffie page
- SENSEO® koffiepads
  Go to SENSEO® koffiepads page
- Koffie Popping Pearls
  Go to Koffie Popping Pearls page
Thee
- Alles thee
  Go to Alles thee page
- Zwarte thee
  Go to Zwarte thee page
- Groene thee
  Go to Groene thee page
- Fruit thee
  Go to Fruit thee page
- Rooibos thee
  Go to Rooibos thee page
- Kruidenthee
  Go to Kruidenthee page
- Witte thee
  Go to Witte thee page
- Finest Selection
  Go to Finest Selection page
- Super Blends & Ginger Goodness
  Go to Super Blends & Ginger Goodness page
- Matcha & Chai
  Go to Matcha & Chai page
- Theekisten & combinatieboxen
  Go to Theekisten & combinatieboxen page
&Meer
- Alles &meer
  Go to Alles &meer page
- Melk & plantaardige vervangers
  Go to Melk & plantaardige vervangers page
- To-Go Koffiebekers
  Go to To-Go Koffiebekers page
- Cacao & chocolademelk
  Go to Cacao & chocolademelk page
- Soep
  Go to Soep page
- Suiker & zoetigheden
  Go to Suiker & zoetigheden page
- Reiniging & onderhoud
  Go to Reiniging & onderhoud page
- Servies & glas
  Go to Servies & glas page
- Dispensers & trays
  Go to Dispensers & trays page
- Accessoires
  Go to Accessoires page
Jouw Branche
- Alles jouw branche
  Go to Alles jouw branche page
- Kantoor
  Go to Kantoor page
- Industrie
  Go to Industrie page
- Horeca
  Go to Horeca page
- Onderwijs
  Go to Onderwijs page
- Detailhandel
  Go to Detailhandel page
- Zorg
  Go to Zorg page
Duurzaamheid
Ons verhaal
- Alles ons verhaal
  Go to Alles ons verhaal page
- Experience Center
  Go to Experience Center page
- Onze merken
  Go to Onze merken page
- 270 Jaar Geschiedenis
  Go to 270 Jaar Geschiedenis page
- Op de koffie bij
  Go to Op de koffie bij page
- Nieuws
  Go to Nieuws page
Vrijblijvend advies
Service
Support
Favorieten
Inloggen

HomeService support

Support

Zelf gemakkelijk schoonmaken, vullen & storingen oplossen.

Handige links

Contactpagina

Storing melden

Mijn JDE

Machine onderhoud video’s

Handleidingen

FAQ

Alle machines

Kun je jouw machine niet vinden?

Bonen

W100

Espresso Omni

Barista One

Schaerer Soul

Kometa

Giro

Schaerer 500

Cafitesse

Cafitesse Omni

Cafitesse Excellence Compact Black (Experience)

Cafitesse Excellence Compact

L'OR Promesso

Cafitesse Excellence Compact Touch

Cafitesse 60/61

Cafitesse Excellence Touch

Instant

Instant Bravo

Veelgestelde vragen

Advies nodig?

Laat je gegevens achter en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Mijn machine heeft een fout of storing. Wat moet ik doen?

In veel gevallen kunnen kleine problemen snel worden opgelost door de stappen voor probleemoplossing op onze supportpagina te volgen. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met ons supportteam.

Hoe vaak moet ik mijn machine reinigen?

Regelmatige reiniging helpt de koffiekwaliteit en de prestaties van de machine te behouden. De reinigingsfrequentie kan afhangen van het type machine en het dagelijkse gebruik.

Hoe kan ik technische ondersteuning aanvragen?

Je kunt contact opnemen met het lokale supportteam via de beschikbare servicekanalen voor hulp bij technische problemen.

Welke informatie moet ik bij de hand hebben wanneer ik contact opneem met support?

Het helpt als je het machinemodel, de locatie en details van het probleem bij de hand hebt, zodat het supportteam je sneller kan helpen.

De koffiekwaliteit is niet consistent. Wat kan de oorzaak zijn?

Dit kan te maken hebben met reiniging, onderhoud of instellingen van ingrediënten. Regelmatig onderhoud helpt vaak om een constante kwaliteit te herstellen.

Dit kan even duren.

Koffie & thee voor 10:00 besteld, morgen geleverd
Gratis bezorging vanaf €100,-
We helpen je graag via 030-2977000

Koffie, thee & meer

Koffiemachines
Koffie
Thee
& Meer

Support

Veelgestelde vragen
Naar de webshop
Facturatie en betaling
Duurzaamheid
Machine support

Over JDE Professional

Over JDE Professional
Onze merken
Kennis & inspiratie
Werken bij
Schrijf je in
D.E Consument

Gebruikersvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Bedrijfsinformatie
Privacy & cookies

Wijzig locatie

Huidige locatie

Klantnummer:

Registratie afgerond

Welkom!

Je kunt nu beginnen met bestellen.

Ingelogd

Jouw afleverlocatie

Voor de gekozen locatie kunnen de prijzen en producten verschillen. Deze worden direct geüpdate in de shop.

Cookies

We and third parties use cookies and similar technologies on our websites. We use cookies to ensure our website functions properly, store your preferences, gain insights into visitor behaviour, and build a profile of your online behaviour for personalized advertisements. By clicking on “Manage Cookies”, you can learn more about the cookies we use and set your preferences. Depending on your preferences, we may process your data in countries with a lower level of data protection legislation where authorities may have easier access to your data and you may have fewer rights to oppose such access. By clicking on “Accept All”, you agree to the use of all cookies as described in this cookie banner.Meer informatie over uw privacy

Privacy Preference Center

Your Privacy
Strictly Necessary Cookies
Functional Cookies
Analytical Cookies
Advertising Cookies
Social Media Cookies

Your Privacy

When you visit our website, we may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to and give you a more personalized web experience. You can choose not to allow some types of cookies, however, this may impact your experience of the site and the services we are able to offer. Some of these cookies are provided by 3rd parties which are listed under “View Vendor Details” within the different category headings. Click on the different category headings to find out more. We will store your cookie preferences for 6 months. To change your preferences at any time, click on the "Manage Cookies" button at the bottom of any website page.

Strictly Necessary Cookies

Always Active

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Functional Cookies

Functional Cookies Inactive

These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

Analytical Cookies

Analytical Cookies Inactive

These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.

Advertising Cookies

Advertising Cookies Inactive

These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.

Social Media Cookies

Social Media Cookies Inactive

These cookies are set by a range of social media services that we have added to the site to enable you to share our content with your friends and networks. They are capable of tracking your browser across other sites and building up a profile of your interests. This may impact the content and messages you see on other websites you visit. If you do not allow these cookies you may not be able to use or see these sharing tools.

Vendors List

Consent Leg.Interest

checkbox label label

checkbox label label