Privacybeleid JDE Professional

Versie 1.0

De producten en bijbehorende diensten en activiteiten, waaronder deze website (“JDE Professional producten en diensten”), worden ontwikkeld en uitgebracht door JACOBS DOUWE EGBERTS PRO NL BV (“JDE”) en haar respectievelijke bedrijfsonderdelen in de diverse landen.


JDE streeft ernaar uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens in acht te nemen en te waarborgen in overeenstemming met de van toepassing zijn de wetten en de Algemene Verordening Gegevensbescherming.


In dit Privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze verzamelen en voor welke doeleinden. Dit betekent onder andere dat wij:

  • in detail de categorieën persoonlijke gegevens toelichten die wij verzamelen en hoe wij deze verzamelen;
  • duidelijk aangeven voor welke doeleinden en op basis van welke rechtsgrond wij persoonlijke gegevens verwerken;
  • ernaar streven de verzameling van persoonlijke gegevens te beperken tot die gegevens die alleen voor legitieme doeleinden nodig zijn;
  • eerst uw uitdrukkelijke toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, en partijen die op onze instructies persoonlijke gegevens verwerken vragen hetzelfde te doen;
  • uw recht respecteren om inzage en een kopie van uw persoonlijke gegevens te vragen en deze te laten wijzigen of verwijderen, naast uw andere rechten zoals hierna nader omschreven.

Wij wijzen u erop dat wij ook persoonlijke gegevens verwerken door middel van cookies en soortgelijke technologieën. Wij verwijzen u naar ons Cookiebeleid indien u hier meer over wilt weten. Wij raden u aan dit beleid nauwkeurig door te lezen. Dit Privacybeleid is voor het laatst gewijzigd 29 augustus 2018.

 

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?

JDE is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens met betrekking tot dit Privacybeleid.

 

Waarom verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

Wanneer u ervoor kiest een account aan te maken, een product of dienst van JDE te kopen of op enige andere manier contact met ons op te nemen, zullen wij u vragen enkele persoonlijke gegevens te verstrekken. Daarnaast vragen we u om enkele optionele gegevens over uw gebruik van JDE Professional producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens met name voor de volgende doeleinden:

  • om op persoonlijke wijze met u te communiceren, bijvoorbeeld naar aanleiding van uw feedback of serviceverzoeken, en om klachten te registreren en af te handelen;
  • om u via e-mail op de hoogte te houden van onze commerciële ontwikkelingen, zoals toekomstige aanbiedingen, acties, evenementen, nieuwe producten en ander nieuws over JDE Professional producten en diensten, gebaseerd op uw bestelhistorie en gedrag op onze website.
  • om marktonderzoek uit te voeren om uw behoeften in kaart te brengen en ons bedrijf te verbeteren;
  • om uw deelname aan wedstrijden, acties, enquêtes of functionaliteiten op de website administratief te verwerken;
  • om uw account voor onze website te beheren;
  • om een overeenkomst uit te voeren, zoals het verrichten van transacties, het administreren en voltooien van uw aankopen van producten en diensten van JDE;
  • om statusupdates en serviceberichten te versturen;
  • om berichten te versturen indien wijzigingen worden doorgevoerd in ons beleid en andere (wettelijke) documenten die wellicht op u betrekking hebben;
  • om wettelijke verplichtingen na te komen.

 

Op welke rechtsgronden worden uw gegevens verwerkt?

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken indien wij hiervoor een rechtsgrond hebben. De desbetreffende rechtsgronden voor de verwerking van persoonlijke gegevens voor de bovenstaande doeleinden zijn:

  • U heeft ons toestemming gegeven uw persoonlijke gegevens te verwerken (bijvoorbeeld indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of een JDE-account heeft aangemaakt);
  • Verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst met u uit te voeren, of om voorbereidingen te treffen om een overeenkomst met u aan te gaan op uw verzoek (bijvoorbeeld indien u een order op onze website plaatst);
  • Verwerking is noodzakelijk voor andere legitieme belangen die wij nastreven (zoals het verwerken van IP-adressen om misbruik van onze website te voorkomen, te detecteren en/of aan te pakken en/of het opslaan van aanvullende informatie om u te kunnen identificeren wanneer u de toegang tot uw account verliest);
  • Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (wij moeten vanwege fiscale regelgeving bijvoorbeeld bepaalde klantgegevens bewaren).

 

Hoe verzamelen wij uw persoonlijke gegevens?

U kunt uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren met ons delen, bijvoorbeeld door:

  • u aan te melden voor onze nieuwsbrief;
  • per e-mail, telefonisch, via de chat, schriftelijk of via social media te communiceren met onze klantenservice;
  • uw producten van JDE te registreren (online of door het ingevulde contactformulier);
  • deel te nemen aan een actie, evenement, wedstrijd of online forum, of door een vragenlijst of enquête in te vullen met betrekking tot JDE Professional producten en diensten;
  • een JDE product of dienst via onze website aan te schaffen;
  • een account aan te maken;
  • deel te nemen aan een activiteit op social media met betrekking tot JDE Professional producten en diensten door deze te liken of te delen of door middel van het uploaden van content;
  • op verzoek berichten op uw mobiele telefoon/apparaat te ontvangen;
  • deel te nemen aan productbeoordelingen of enquêtes;
  • aanmelding via social media: door uw Facebook, LinkedIn of andere social media te gebruiken om een account aan te maken of in te loggen;  
  • social listening: wij kunnen op het internet zoeken naar relevante en openbare inhoud en deze gebruiken om onze producten of diensten te verbeteren of consumentenkwesties op te lossen;
  • cookies die door JDE of derden op uw computer of mobiele apparaat zijn geplaatst wanneer u onze websites bezoekt en de cookies accepteert. Informatie hierover kunt u vinden in ons Cookiebeleid.

 

De persoonsgegevens die wij verwerken

Door de JDE Professional producten en diensten te gebruiken verschaft u ons of onze dienstverleners of tussenpersonen bepaalde gegevens, waaronder persoonlijke gegevens. Wij gebruiken en slaan persoonlijke gegevens alleen op indien u deze gegevens direct heeft verschaft of indien deze gegevens duidelijk aan ons zijn verschaft voor verwerkingsdoeleinden zoals hierboven genoemd of zoals gemeld wanneer u ons persoonlijke gegevens verschaft. Wij zullen de persoonlijke gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u hiervoor uw voorafgaande toestemming heeft gegeven. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verwerken:

  • Contactgegevens (bv. voor- en achternaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer);
  • Bedrijfsgegevens: klantnummer, postcode, straatnaam, plaatsnaam en kvk nummer;
  • Andere persoonsgegevens (bv. geslacht, geboortedatum (optioneel), nationaliteit, taal);
  • Financiële en transactiegegevens (bv. informatie over uw bankrekening, het nummer van uw creditcard of bankpas);
  • Accountgegevens (bv. gebruikersnaam en wachtwoord).
  • Informatie over uw JDE Professional producten en diensten.

 

Hoe delen we uw persoonlijke gegevens?

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners of tussenpersonen ('verwerkers') om namens ons bepaalde verwerkingsactiviteiten te verrichten, zoals bijvoorbeeld partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van een koopovereenkomst (zoals betaaldienstverleners en pakketdiensten). Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren, leasen of doorgeven aan derden, zodat zij uw persoonlijke gegevens kunnen gebruiken voor hun eigen doeleinden. Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor website hosting, zoals Azure, voor de verwerking van betalingen, zoals Ingenico, voor pakketdiensten, zoals Koninklijke PostNL BV, voor advertenties van derden, zoals van Google, Facebook en LinkedIn.

Wij sluiten zogenaamde ‘verwerkersovereenkomsten’ met alle partijen die namens ons uw persoonlijke gegevens verwerken, om ervoor te zorgen dat zij wettelijk verplicht zijn uw gegevens geheim te houden, passende beveiligingsmaatregelen nemen, ons op de hoogte brengen van iedere inbreuk in verband met uw persoonlijke gegevens, en andere verplichtingen ter bescherming van uw privacy. JDE verkoopt van tijd tot tijd (onderdelen van) bedrijven aan andere bedrijven. Wanneer dergelijke bedrijfsactiviteiten betrekking hebben op JDE Professional producten en diensten, kan bij een dergelijke eigendomsoverdracht ook overdracht plaatsvinden van uw persoonlijke gegevens naar de nieuwe eigenaar.

Bovendien zullen wij uw persoonlijke gegevens vrijgeven indien de wet ons daartoe verplicht, indien dit noodzakelijk is ter voorkoming of bestrijding van fraude, om een geschil op te lossen of op andere dringende rechtmatige gronden die zwaarder wegen dan uw privacybelangen, zoals de beveiliging van ons bedrijf en de veiligheid van onze medewerkers.

Wij delen persoonlijke gegevens met aan JDE gelieerde bedrijven volgens onze Bindende Bedrijfsvoorschriften (“Binding Corporate Rules”) die bij de Autoriteit Persoonsgegevens geregistreerd zijn.

 

Commerciële berichten

Wij sturen u graag informatie over JDE Professional producten en diensten waarvan wij denken dat u deze interessant zult vinden op basis van uw bestelhistorie en gedrag op onze website, bijvoorbeeld via e-mail of andere communicatiekanalen. Dit doen wij echter alleen indien (i) u specifiek toestemming geeft om deze berichten van ons te ontvangen; of (ii) u bij ons een product of dienst heeft aangeschaft dat/die vergelijkbaar is met het product of de dienst waarover wij u willen informeren en u op het moment van aankoop geen gebruik heeft gemaakt van uw recht om bezwaar te maken tegen het ontvangen van dergelijke berichten.

U heeft altijd de mogelijkheid om u uit te schrijven voor verdere berichtgeving van ons met betrekking tot JDE Professional producten en diensten door te klikken op de uitschrijflink onderaan de door ons verstuurde e-mails, of door contact op te nemen met onze klantenservice of naar uw online profiel te gaan en uw communicatievoorkeuren te wijzigen.

 

Hoe beschermen we uw gegevens?

We beschermen uw persoonlijke gegevens door middel van verschillende beveiligingsmaatregelen. Hieronder vallen beveiligde registratieformulieren, het versleutelen van gegevens en beperkte toegang tot uw persoonlijke gegevens.

 

Wat zijn de bewaartermijnen?

Verzamelde persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk om de in dit Privacybeleid weergegeven doelstellingen te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn vereist en gerechtvaardigd is of door de wet wordt toegestaan. Een paar voorbeelden:

- Uw aankoop. Alle persoonlijke gegevens met betrekking tot uw aankoop worden bewaard totdat de order is uitgevoerd, en voor de duur van twee jaar na het verstrijken van de wettelijke garantieperiode - tenzij u een account heeft aangemaakt. In dat geval worden de gegevens voor de duur van de hieronder vermelde periode bewaard. Wij wijzen u erop dat bepaalde persoonlijke gegevens voor een langere periode bewaard moeten worden om te kunnen voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen.

- Uw account. Persoonlijke gegevens met betrekking tot uw account (zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, facturen en alle andere persoonlijke gegevens die in uw account worden opgeslagen) worden bewaard totdat u besluit uw account te verwijderen, en voor de duur van drie maanden hierna.

- Wanneer u contact met ons opneemt. Indien u besluit contact met ons op te nemen, bewaren wij alle ontvangen persoonlijke gegevens zolang als nodig is om uw verzoek te kunnen behandelen, en voor de duur van zes maanden hierna.

- Uw aanmelding voor onze commerciële berichten. Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere vormen van commerciële communicatie, worden alle persoonlijke gegevens die voor dit doel worden verwerkt, zoals uw naam en e-mailadres, bewaard totdat u besluit u uit te schrijven. Indien u zich uitschrijft kunnen wij uw (e-mail)adres bewaren en toevoegen aan een lijst van partijen die zich hebben uitgeschreven. Indien dit het geval is, worden deze gegevens bewaard voor de duur van drie maanden nadat u zich heeft uitgeschreven, enkel en alleen om aan te geven dat u geen commerciële berichten wilt ontvangen.

- Indien u deelneemt aan wedstrijden, enquêtes en productbeoordelingen. Alle persoonlijke gegevens die verwerkt kunnen worden tijdens wedstrijden, enquêtes en uw deelname aan productbeoordelingen worden bewaard voor de duur van twee jaar nadat de gegevens zijn verzameld.

 

Gegevensoverdracht

De bedrijfsonderdelen die verantwoordelijk zijn voor het verkopen en in de handel brengen van JDE Professional producten en diensten zoals op deze website zijn vermeld, zijn onderdeel van het JDE-concern. Om die reden kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen binnen het JDE-concern. Bovendien wordt het systeem van JDE gehost door een dienstverlener in Nederland.

Houd er rekening mee dat sommige landen, zoals de VS, geen volwaardige garantie bieden voor bescherming van uw persoonlijke gegevens. U kunt er echter van verzekerd zijn dat JDE voldoende maatregelen heeft genomen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Onze dataprocessor Salesforce.com, Inc. verwerkt gegevens in de VS. De gebruikte overdrachtsmechanismen zijn de standaard EU-contractclausules, die beschikbaar zijn op de website van de Europese Commissie. Neem voor meer informatie contact op met JDE via privacy@jdecoffee.com.  

 

Wij slaan uw persoonlijke gegevens op in een Cloud

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens opslaan in een Cloud. Uw persoonlijke gegevens kunnen hierdoor namens ons door een cloud-dienstverlener worden verwerkt en op verschillende locaties in de wereld worden opgeslagen. Wij hebben met deze cloud-dienstverleners contractuele afspraken gemaakt en de noodzakelijke organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens alleen voor de in dit Privacybeleid genoemde doeleinden worden gebruikt.

 

Kinderen

Wij richten ons niet op kinderen die jonger zijn dan 16 jaar.

 

Uw rechten

In alle commerciële berichten die u ontvangt wordt de mogelijkheid geboden om u uit te schrijven voor verdere commerciële berichten (oftewel bezwaar te maken tegen dit gebruik van uw persoonlijke gegevens). Wij proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek om uitschrijving te voldoen. Wij wijzen u erop dat indien u zich uitschrijft voor commerciële berichten wij u nog steeds belangrijke administratieve berichten mogen sturen, waarvoor u zich niet kunt uitschrijven.

U kunt ook vragen om persoonlijke gegevens die u eerder aan ons heeft verschaft te herzien, te corrigeren, bij te werken, weg te laten, te beperken of te verwijderen, of een verzoek indienen om een digitaal kopie van uw persoonlijke gegevens te ontvangen met als doel deze door te sturen naar een ander bedrijf (voor zover dit recht op gegevensportabiliteit aan u toekomt op grond van de toepasselijke wetgeving), door contact op te nemen met onze klantenservice info.jdepnl@jdecoffee.com of via het contactformulier, onder vermelding van uw naam (uw bedrijf) en uw adres. Wij zullen aan uw verzoek voldoen in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.

In uw verzoek dient u duidelijk te maken welke persoonlijke gegevens u wilt wijzigen, of u wilt dat uw persoonlijke gegevens worden weggelaten uit onze database. Voor uw bescherming mogen wij alleen uitvoering geven aan verzoeken met betrekking tot de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan het desbetreffende e-mailadres dat u gebruikt om uw verzoek te versturen, en dienen wij wellicht uw identiteit te verifiëren voordat wij uitvoering geven aan uw verzoek.  Wij proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek te voldoen. 

Wij wijzen u erop dat wij wellicht bepaalde gegevens dienen te bewaren voor administratieve doeleinden en/of om eventuele transacties te voltooien die u begonnen bent voordat u een verzoek tot wijziging of verwijdering indiende (wanneer u bijvoorbeeld een aankoop doet of meedoet aan een actie, kunt u de verschafte persoonlijke gegevens pas wijzigen of verwijderen na voltooiing van deze aankoop of actie).

 

Rol van gegevensbeschermingsautoriteiten

Indien u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, dan helpen wij u graag verder. Desalniettemin heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder in de lidstaat waarin u woont. Een lijst met gegevensbeschermingsautoriteiten vindt u hier.

 

Contact- en bedrijfsgegevens

We ontvangen graag uw vragen en opmerkingen over privacy via privacy@jdecoffee.com. Of neem contact met ons op via onze social media kanalen. 

 

JACOBS DOUWE EGBERTS PRO NL BV

Adres: Vleutensevaart 35, 3532 AD, Utrecht, Nederland

Tel.:030 297 7000

Kamer van Koophandel:30035437

 

Functionaris voor gegevensbescherming: First Privacy GmbH,

Konsul-Smidt-Str. 88, 28217 Bremen, Duitsland

Handelsregister Bremen HRB 29225 HB

www.first-privacy.com

office@first-privacy.com

Cookiebeleid van JDE Professional

Versie 1.0

Toepasselijkheid

JACOBS DOUWE EGBERTS B.V. en de aan haar verbonden ondernemingen (“JDE”) streven ernaar om uw surfervaring en interactie met onze websites zo informatief, relevant en ondersteunend mogelijk te maken. Een manier om dit te bereiken is het gebruik van cookies of vergelijkbare technieken, waarbij informatie over uw bezoek aan onze website op uw computer wordt opgeslagen. We vinden het heel belangrijk dat u weet welke cookies onze website gebruikt en met welke doeleinden dit gebeurt. Dit zal helpen bij het beschermen van uw privacy, terwijl de gebruiksvriendelijkheid van onze website zoveel mogelijk wordt gegarandeerd. Hieronder vindt u meer informatie over de cookies die worden gebruikt door en via onze website en de doelstellingen waarvoor ze worden gebruikt. Dit is een verklaring over privacy en ons gebruik van cookies, geen contract of overeenkomst.

 

Wat zijn cookies?

Een cookie bevat of verzamelt geen eigen informatie, maar wordt uitgelezen door een server via een webbrowser; met de informatie kan een gebruiksvriendelijkere dienstverlening mogelijk worden gemaakt, bijvoorbeeld het herkennen van fouten. We bewaren een cookie niet langer dan noodzakelijk is.

Om onze website volledig te kunnen gebruiken, dient u cookies in te schakelen. Als u cookies niet wenst in te schakelen, dan kunt u de website nog steeds bezoeken, maar kunnen bepaalde functies van de site beperkt zijn.

Deze informatie is opgesteld als onderdeel van onze inspanningen om te voldoen aan recente wetgeving en om ervoor te zorgen dat we open, eerlijk en helder zijn over cookies en privacy. Raadpleeg het Privacybeleid van JDE Professional voor meer informatie over privacy.

 

Hoe gebruiken we cookies?

U kunt de aanwezigheid opmerken van de verschillende soorten cookies die bij uw bezoek aan deze website worden gegenereerd. We gebruiken vier soorten cookies:

  • Functionele cookies;
  • Analytische cookies;
  • Reclamecookies;
  • Social mediacookies.

 

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om het surfen op de website(s) van JDE mogelijk te maken en de functies te kunnen gebruiken, waaronder het toegang krijgen tot beschermde onderdelen van de website. Zonder deze cookies zijn dergelijke functies, waaronder winkelmandjes en elektronische betaling, niet mogelijk.

We kunnen deze cookies gebruiken voor:

  • authentificatie van gebruikers voor beveiligd inloggen;
  • het onthouden van producten die u aan uw winkelmandje toevoegt tijdens het online winkelen;
  • het onthouden van betaal- of bestelinformatie die u invult op de verschillende pagina’s, zodat u al uw gegevens niet herhaaldelijk hoeft in te vullen;
  • het doorgeven van informatie van de ene naar de volgende pagina, bijvoorbeeld bij het invullen van een lange enquête of een grote hoeveelheid gegevens voor een online bestelling;
  • het opslaan van voorkeuren, zoals taal, locatie, het aantal weer te geven zoekresultaten, enz.;
  • het opslaan van instellingen voor optimale videoweergave, zoals buffergrootte en gegevens over uw schermresolutie;
  • het uitlezen van uw browserinstellingen, zodat we onze website optimaal op uw scherm kunnen weergeven;
  • het lokaliseren van misbruik van onze website en diensten, bijvoorbeeld door het registreren van meerdere opeenvolgende mislukte inlogpogingen;
  • het gelijkmatig laden van de website, zodat deze toegankelijk blijft;
  • het aanbieden van de optie om inloggegevens op te slaan, zodat u ze niet herhaaldelijk hoeft in te voeren;
  • het bieden van de mogelijkheid een reactie op onze website te plaatsen.

Functionele cookies actief op de website:

  • VWO cookie waarmee het gebruikersgemak kan worden verbeterd door middel van het inzetten van A/B testen.
  • Hotjar cookie waarmee het gebruikersgemak kan worden verbeterd door middel van het inzetten van ‘heatmaps’
  • LIVEcom cookie die word gebruikt om chat sessie te faciliteren en daarmee klant mogelijkheid te bieden om vragen te stellen.
  • Google Tagmanager cookie die het mogelijk maakt om bovenstaande benoemde cookies te activeren

 

Analytische cookies

Deze cookies verzamelen informatie over het surfgedrag van bezoekers aan onze website, zoals vaak bezochte pagina’s en het feit of bezoekers foutmeldingen krijgen. Dit stelt ons in staat de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor u te maken. De statistieken en andere rapporten worden niet aan individuen gelinkt.

We kunnen deze cookies gebruiken voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers aan onze webpagina’s;
  • het bijhouden van de tijdsduur van elk bezoek op onze website;
  • het bepalen van de volgorde waarop een bezoeker de verschillende pagina’s op onze website bezoekt;
  • het beoordelen welke onderdelen van de site verbetering behoeven;
  • het optimaliseren van de website.

We kunnen software als Google Analytics gebruiken om paginagebruik, pagina-interacties en surfroutes op onze sites te analyseren. Dit wordt “websitemeting” of “webanalyse” genoemd.

Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Inc. (Google). Google Analytics gebruikt cookies om het gebruik van de website door Gebruikers te analyseren. Google gebruikt geaggregeerde statistische gegevens om JDE een inzicht te geven in de wijze waarop Gebruikers de website gebruiken. Op basis van de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens hebben we Google Analytics privacy vriendelijker gemaakt door:

  • ervoor te zorgen dat we een “Verwerkingscontract” hebben met Google;
  • anonimisering van IP-adressen te activeren in Google Analytics;
  • ervoor te zorgen dat het delen van gegevens met Google niet plaatsvindt.

Google mag deze gegevens alleen verstrekken aan externe partijen als Google volgens de wet verplicht is om dit te doen of in de mate die noodzakelijk is voor externe partijen om gegevens namens Google te verwerken.

 

Salesfeed

Deze website maakt gebruik van de SalesFeed Software. Deze software wordt beheerd door SalesFeed Nederland B.V., gevestigd te Hilversum. De cookie van Salesfeed wordt gebruikt om  statistieken over herkomst en gedrag van onze doelgroepen gegenereerd. De SalesFeed Software verwerkt hiertoe IP-adressen van bezoekers. De IP-adressen van een deel van de Nederlandse organisaties die deze Website bezoekt, worden gekoppeld aan een database met daarin bedrijfsgegevens. Informatie over organisaties die worden geregistreerd naar aanleiding van hun bezoek aan deze Website, wordt niet gedeeld met derden.

 

Reclamecookies

Ons doel is het aanbieden van informatie die zo relevant mogelijk is voor de bezoekers van onze website. Daarom streven we ernaar om de site zo veel mogelijk aan te passen aan elke bezoeker. We doen dit niet alleen via de inhoud op onze website, maar ook via de getoonde advertenties.

Om de uitvoering van deze aanpassingen mogelijk te maken, proberen we een beeld te krijgen van uw waarschijnlijke interesses op basis van uw bezoek aan de websites van JDE om zodoende een gesegmenteerd profiel te ontwikkelen. Op basis van deze interesses passen we de inhoud en de advertenties op onze website dan aan voor verschillende groepen klanten.

We kunnen deze cookies gebruiken voor:

  • het bijhouden van de advertenties die al aan u getoond zijn, zodat u niet steeds dezelfde krijgt te zien;
  • het bijhouden van het aantal bezoekers dat op de advertentie klikt;
  • het bijhouden van het aantal bestellingen dat geplaatst wordt via de advertentie;
  • het vastleggen van uw bezoek aan de website en zodoende het beoordelen van uw interesses;
  • het controleren of u op een advertentie geklikt hebt;
  • het verkrijgen van informatie over uw surfgedrag die kan worden doorgespeeld naar andere websites;
  • het gebruiken van externe diensten om advertenties aan u te tonen;
  • het weergeven van interessantere advertenties op basis van uw gebruik van social media.

Let op: u krijgt advertenties te zien op onze site, zelfs als dergelijke cookies niet worden gebruikt. Deze advertenties zullen echter niet op uw interesses worden afgestemd. Deze advertenties kunnen bijvoorbeeld worden aangepast op basis van de inhoud van de website. U kunt dit soort inhoudsgerelateerde internetadvertenties vergelijken met reclame op televisie. Als u bijvoorbeeld op tv naar een kookprogramma kijkt, dan krijgt u tijdens het programma vaak reclames over kookartikelen te zien.

Externe partijen die via onze website cookies plaatsen kunnen er ook op deze wijze achter proberen te komen wat uw interesses zijn. In dit geval kan de informatie over uw huidige websitebezoek worden gecombineerd met informatie uit eerdere bezoeken aan websites die niet tot de onze behoren.

 

Social mediacookies

De artikelen, afbeeldingen en video’s die u bekijkt op onze website kunnen door middel van knoppen worden gedeeld en geliket via social media. Cookies van de aanbieders van social media worden gebruikt om het functioneren van deze knoppen mogelijk te maken, zodat ze u herkennen wanneer u een artikel of video wilt delen.

Deze cookies bieden de mogelijkheid aan:

  • ingelogde gebruikers van geselecteerde social media om bepaalde inhoud van onze website rechtstreeks te delen en te liken.

Deze aanbieders van social media kunnen uw persoonsgegevens ook voor eigen doeleinden verzamelen. JDE heeft geen invloed op de wijze waarop deze aanbieders van social media gebruik maken van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie met betrekking tot cookies die geplaatst worden door aanbieders van social media en de mogelijke gegevens die ze verzamelen, kunt u de privacyverklaring(en) van de aanbieders van social media raadplegen. Hieronder sommen we de privacyverklaringen op van de belangrijke social media die het vaakst worden gebruikt door JDE:

 

Uw keuzes

JDE gebruikt de functionele en analytische cookies als u door onze website navigeert. Alleen nadat u ons toestemming hebt gegeven gebruikt JDE cookies die niet vereist zijn voor het aanbieden van andere functionaliteiten van de website (de reclame- en social mediacookies).

 

Het beheersen van cookies

U kunt cookies beheersen en/of verwijderen als u dat wenst. Kijk voor meer informatie hierover op https://www.aboutcookies.org. U kunt alle cookies verwijderen die al op uw computer opgeslagen zijn en u kunt de meeste browsers zodanig instellen dat het gebruik ervan wordt voorkomen. Als u dit doet, dan kan het echter voorkomen dat u bepaalde voorkeuren bij elk bezoek handmatig moet aanpassen en dat bepaalde diensten en functionaliteiten niet werken.

 

Beleidswijzigingen

We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. We raden u daarom aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Dit beleid werd op 25 mei 2018 voor het laatst aangepast.

 

Vragen en feedback

Stuur vragen en commentaren over cookies of privacy naar privacy@jdecoffee.com.