Promesso

DE KOFFIEMACHINE IS 'IN SERVICE'

Uw Promesso geeft storingscode 210. In het scherm staat ‘in service’. Dat betekent dat uw Promesso vergrendeld is. U kunt uw koffiemachine eenvoudig ontgrendelen.

Los de storing op in 2 stappen.

Stap 1

PLAATS USB SLEUTEL

Aan de rechterkant van uw koffiemachine zit een USB-poort. Plaats hierin de USB-sleutel van uw Promesso. 

Stap 2

WACHT OP HET OPERATOR SCHERM

Uw Promesso start nu automatisch het operator scherm op. Zodra deze verschijnt, kunt u de USB-sleutel weer verwijderen. Uw koffiemachine is nu ontgrendeld. 

NOG STEEDS STORING?

Als de storing niet verdwijnt of binnen een dag terugkeert, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld uw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2977000.

Zorg dat u de storingscode en uw machinenummer bij de hand heeft. Het machinenummer vindt u aan de binnenzijde van uw Promesso.