Promesso

DE LEKBAK ONTBREEKT

De boiler vult traag.

Uw Promesso geeft storingscode 19. Dat betekent dat het erg lang duurt voordat de boiler zich vult. U kunt dit probleem zelf oplossen met de online storingshulp voor Promesso. 

Los de storing op in 3 stappen.

Stap 3

HERSTART UW KOFFIEMACHINE

Haal de stekker uit het stopcontact en wacht tien seconden voordat u deze er weer in doet. Wacht tot uw machine op temperatuur is (dit duurt ongeveer 15 minuten) en geniet van uw koffie!

Stap 2

SELECTEER HET SYMBOOL

Om het ingrediënt te vervangen, moet u op het symbool drukken. 

Stap 3

OPEN DE KOELKASTDEUR

In het midden van de koelkastdeur zit een gleuf. Pak de koelkastdeur hier vast en beweeg hem omhoog. 

Stap 4

MAAK HET INGREDIËNT VRIJ

Beweeg de vergrendelingshendel omlaag.

Stap 5

VERWIJDER HET INGREDIËNT

Til de verpakking omhoog en verwijder de lege verpakking uit uw Promesso.

Stap 6

NOTEER DE DATUM

Schrijf de datum van vandaag op de nieuwe verpakking. Noteer in het andere vakje de houdbaarheidsdatum. Voor de melk is dit 7 dagen, voor de koffie is dat 21 dagen.

Stap 7

SCHUD HET INGREDIËNT

Schud het ingrediëntpak tien keer op en neer. 

Stap 8

VERWIJDER DE DOP

Haal de dop van de verpakking af. Trek aan het lipje zoals op de verpakking staat aangegeven.

Stap 9

PLAATS HET INGREDIËNT

Plaats de verpakking en druk deze omlaag. 

Stap 10

BEVESTIG DE VERPAKKING

Beweeg de vergrendelingshendel omhoog om het pak goed vast te zetten. Je hoort een klik.

Stap 11

SLUIT DE KOELKASTDEUR

Duw de koelkastdeur naar beneden. 

Stap 12

PLAATS DE OPVANGBAK

Als u een nieuw ingrediënt plaatst, moet u altijd even de koffiemachine spoelen. Plaats de meegeleverde opvangbak onder het uitgiftepunt.

Stap 13

VUL DE WATERTANK

Zorg dat de watertank volledig gevuld is.

Stap 14

SELECTEER HET SPOELPROGRAMMA

Druk op het symbool om het spoelen te starten. Vervolgens drukt u op start om de leidingen te spoelen. Dit duurt ongeveer 2 minuten. Let op: raak het water niet aan, dit is heel heet!

Stap 15

LEEG DE OPVANGBAK

Gooi de opvangbak leeg zodra het spoelen is geëindigd. Pas op voor het hete water! U kunt nu weer koffie zetten. 

Stap 2

CONTROLEER DE FILTERHENDEL

Controleer of de hendel van de filter open staat. Op een Everpure filter is dit de zwarte hendel. Deze moet horizontaal staan. Is dat niet het geval, draai de hendel dan horizontaal. Bij de Claris of Brita filter kunt u deze stap overslaan omdat deze filters geen hendel hebben, of de stand van de hendel maakt niet uit voor doorstroming.