Promesso

HET WATER LOOP NIET DOOR

Uw Promesso geeft storingscode 61 of 63. Dat betekent dat uw Promesso het ventiel waardoor het water loopt controleert waardoor de boiler zich niet vult. U kunt proberen de koffiemachine te resetten.

Los de storing op in 1 stap.

Stap 1

HERSTART UW KOFFIEMACHINE

Haal de stekker uit het stopcontact en wacht tien seconden voordat u deze er weer in doet. Wacht tot uw machine op temperatuur is (dit duurt ongeveer 15 minuten) en geniet van uw koffie!

NOG STEEDS STORING?

Als de storing niet verdwijnt of binnen een dag terugkeert, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld uw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2977000.

Zorg dat u de storingscode en uw machinenummer bij de hand heeft. Het machinenummer vindt u aan de binnenzijde van uw Promesso.