Promesso

DE VOEDINGSPANNING IS LAAG

Uw Promesso geeft storingscode 213. Dat betekent dat er onvoldoende stroom beschikbaar is. U kunt dit probleem zelf oplossen met de online storingshulp voor Promesso.

Los de storing op in 1 stap.

Stap 1

CONTROLEER DE STROOMVOORZIENING

Controleer of uw Promesso is aangesloten op een heel lang verlengsnoer. Als dit het geval is, probeer de koffiemachine dan aan te sluiten op een korter verlengsnoer, of liever nog: gebruik direct het stopcontact. 

NOG STEEDS STORING?

Als de storing niet verdwijnt of binnen een dag terugkeert, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld uw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2977000.

Zorg dat u de storingscode en uw machinenummer bij de hand heeft. Het machinenummer vindt u aan de binnenzijde van uw Promesso.