Promesso

Ontkalken

Ontkalkingsprogramma starten

Door kalkaanslag kan jouw Promesso minder goed functioneren. Ook tast kalk de smaak van de koffie aan. Daarom raden wij je aan jouw koffiemachine regelmatig te ontkalken.

In 28 simpele stappen ontkalk je jouw Promesso.

Stap 1

Plaats de USB-sleutel

Aan de rechterkant van jouw koffiemachine zit een USB-poort. Plaats hierin de USB-sleutel van jouw Promesso.

Benodigdheden:

  • USB-sleutel
  • Emmer van tenminste 10 liter
  • Muntstuk, bijvoorbeeld 1 euro
  • Beschermende handschoenen
  • Veiligheidsbril
  • Trechter
  • Maatbeker
  • 100 gram Renegite
  • Opvangbak

Stap 2

Selecteer het ontkalkingsprogramma

Je kunt op ieder gewenst moment starten met ontkalken. Let op: het programma duurt ongeveer 45 minuten en kan niet worden afgebroken.
Selecteer ‘machine settings’ (of ‘apparaatinstellingen’). Scroll naar beneden en selecteer ‘descaling’ (of ‘ontkalken’). Druk op ‘start now’ (of ‘nu beginnen’).

Stap 3

Verwijder de lekbak

Trek de lekbak naar je toe. Doe dit voorzichtig om morsen te voorkomen. 

Stap 4

Verwijder de afvoerslang

Trek (met beleid) de afvoerslang uit jouw Promesso. 

Stap 5

Plaats een emmer

Zorg dat er een emmer van tenminste 10 liter onder de afvoerslang staat. 

Stap 6

Verwijder de dop

Haal de dop van de afvoerslang af. Als je dit doet, stroomt er een klein beetje koud water uit de slang. 

Stap 7

Open de afvoerknop

Draai met een muntstuk de afvoerknop tegen de klok in om hem te openen. 

Stap 8

Leeg de boiler

Zodra de afvoerknop openstaat, stroomt er ongeveer 2 liter heet water uit de afvoerslang. Pas op: raak het water niet aan, dit is echt heet.

Stap 9

Sluit de afvoerknop

Draai met een muntstuk de afvoerknop met de klok mee om hem te sluiten. 

Stap 10

Plaats de dop

Doe de dop weer terug op de afvoerslang. 

Stap 11

Plaats de afvoerslang

De afvoerslang kun je terug duwen in de opening. 

Stap 12

Plaats de lekbak terug

De lekbak zet je weer op de juiste plek.

Stap 13

Vervolg het programma

Druk op het display van jouw Promesso op ‘continue’ (of ‘doorgaan’).

Stap 14

Vul het water bij

Als je een Promesso met watertank hebt, moet je het watertank volledig bijvullen.

Stap 15

Maak de ontkalkingsopening vrij

Verwijder de dop van de ontkalkingsopening.

Stap 16

Plaats de trechter

De trechter die je bij uw Promesso hebt gekregen, kun je in de ontkalkingsopening plaatsen. 

Stap 17

Neem voorzorgsmaatregelen

Voor stap 18 en 19 moet je beschermende handschoenen en een veiligheidsbril dragen.

Stap 18

Los het ontkalkingsmiddel op

Los in de maatbeker 100 gram Renegite op in 500 ml lauwwarm water. Roer goed zodat de Renegite volledig oplost. 

Stap 19

Voeg de ontkalkingsoplossing toe

Giet de ontkalkingsoplossing in de trechter. 

Stap 20

Voeg water toe

Spoel de maatbeker na met schoon water. Vervolgens giet je met de maatbeker nog 100 ml schoon water in de trechter om de ontkalkingspijp van de koffiemachine schoon te maken. 

Stap 21

Plaats de opvangbak

De bijgeleverde opvangbak plaats je nu op het koffierooster onder de uitloop. 

Stap 22

Vervolg het programma

Druk op het scherm op ‘continue’ (of ‘doorgaan’). Jouw Promesso vult nu de boiler en verwarmt. Zodra de juiste temperatuur is bereikt, worden de uitgangen doorgespoeld. Het gaat om maximaal 3 liter water. 

Stap 23

Verwijder de opvangbak

Zodra er op het display ‘empty flush bin’ (of ‘leeg de opvangbak’) verschijnt, kun je de opvangbak verwijderen en legen. Pas op: het water is heet!

Stap 24

Vervolg het programma

De leeg- en spoelprocedure moet je nog tweemaal doorlopen. Druk op het scherm op ‘continue’ (of ‘doorgaan’). Je begint dus opnieuw bij stap 3 (maar je voegt niet opnieuw de ontkalkingsoplossing toe) en herhaalt dit twee keer. Daarna ga je door naar stap 25. 

Stap 25

Verwijder de trechter

Verwijder de trechter uit de ontkalkingsopening.

Stap 26

Plaats de dop terug

Doe de dop terug op de ontkalkingsopening.

Stap 27

Verwijder de USB-sleutel

Haal de USB-sleutel uit jouw Promesso. 

Stap 28

Vul het water bij

Als je een Promesso heeft met watertank, moet je eerst het water bijvullen voordat je weer koffie kan zetten. Geniet ervan!

Contact

Ging er iets mis?

Is het ontkalken niet helemaal goed gegaan? Meld het storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2978012.

Zorg dat je een eventuele storingscode en jouw machinenummer bij de hand hebt. Het machinenummer vind je aan de binnenzijde van jouw Promesso.