Cafitesse Excellence Compact

MENGBAK NIET WAARGENOMEN

Een probleem met de mengbak.

Uw Cafitesse Excellence Compact geeft aan dat de mengbak niet is waargenomen. Dat betekent dat de mengbak of niet aanwezig is, of onjuist is geplaatst.

Controleer dit in 7 stappen met de online storingshulp voor Cafitesse Excellence Compact. 

Stap 1

OPEN DE KOELKASTDEUR

Open de deur door deze aan beide kanten vast te pakken bij het handvat en omhoog te bewegen.  

Stap 2

HAAL DE INGREDIËNTEN ERUIT

Neem de ingrediëntpakken uit de machine door ze omhoog te tillen. 

Stap 3

MAAK DE MENGBAK VRIJ

Verwijder de mixerconsole. Dat is het grijze gedeelte. Pak dit vast bij de twee hendeltjes en beweeg het naar beneden naar u toe. U hoort een piep.

Stap 4

VERWIJDER DE MENGBAK

Trek de mengbak een stukje naar u toe tot u een piep hoort.

Stap 5

PLAATS DE MENGBAK TERUG

Schuif de mengbak terug in de koffiemachine. Als de mengbak goed is geplaatst, hoort u een een dubbele piep. 

Stap 6

PLAATS DE MIXERCONSOLE TERUG

Plaats de mixerconsole. Let erop dat de twee zwarte beugels in de metalen geleiders vallen. Als u de mixerconsole aanduwt, hoort u een dubbele piep. 

Stap 7

PLAATS DE INGREDIËNTEN

Als u het pak in de koffiemachine plaatst, let er dan op dat de doseertuit recht onder het pak is geplaatst (een hoek van 90°). Het pak zakt dan eenvoudig in de houder. Als u de voorkant van het pak naar u toe plaatst, kunt u eenvoudig zien hoeveel er nog in het ingrediëntpak zit. 

Stap 8

SLUIT DE KOELKASTDEUR

Sluit de deur van de koelkast. De koelkastdeur zit goed dicht als u een klik hoort. 

Contact

NOG STEEDS STORING?

Als de storingsmelding niet verdwijnt, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld uw storing via het storingsformulier of telefonisch via 030 2977000.

Zorg dat u een eventuele storingscode en uw machinenummer bij de hand heeft. Het machinenummer vindt u aan de binnenzijde van de deur van uw Cafitesse Excellence Compact.

Als de storingsmelding niet verdwijnt, is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Meld uw storing via het