STORING MELDEN / OPLOSSEN

Heeft uw apparaat last van een storing?
Vul het onderstaande formulier in.

Wilt u direct contact?

Onze technische helpdesk helpt u graag verder!

LOS ZELF UW STORING OP

Sommige storingen kunt u zelf oplossen met de online storingshulp. Deze is momenteel beschikbaar voor de volgende koffiemachines:

Cafitesse 60 & 61 | Cafitesse Excellence Compact | Instant Bravo | Promesso  

  

  

VUL UW GEGEVENS IN

Meld een storing aan uw apparatuur door het onderstaande formulier zo nauwkeurig mogelijk in te vullen en te verzenden. Onze technische helpdesk zal deze dan spoedig in behandeling nemen.

* = Deze velden zijn verplicht om in te vullen
** = Zonder het correcte machinenummer kan de storing NIET door Douwe Egberts worden verwerkt
U kunt ook contact opnemen met onze gespecialiseerde Technische Helpdesk op telefoonnummer 030- 297 8012. Zij kunnen uw storing eventueel oplossen en u kunt er tevens terecht voor het bestellen van machine-onderdelen.