Storing melden?

Wij helpen je graag

 Storing melden

Zelf storingen oplossen?

Je kan sommige storingen zelf gemakkelijk oplossen
Bekijk de zelfservice

Vul jouw gegevens in

Meld een storing aan jouw apparatuur door onderstaand formulier in te vullen.
Komt er op dit moment een (vloeibaar) product uit de machine?

* = Deze velden zijn verplicht om in te vullen
** = Zonder het correcte machinenummer kan de storing niet door Douwe Egberts worden verwerkt
 
 
Onze technische helpdesk zal jouw storing zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Voor overige vragen zijn wij telefonisch bereikbaar op het nummer 030 297 7000 (ma t/m do 08:00 - 17:30 uur & vr 08:00 - 17:00 uur).



Direct contact opnemen?

02-advies.png Je kunt gebruikmaken van onze livechat maandag-donderdag tussen 8:00 -17:30 uur en op vrijdag van 8:00 - 17:00.

 Daarnaast kun je ook met ons appen maandag-donderdag tussen 8:00 -17:30 uur en op vrijdag van 8:00 - 17:00.

 Wil je liever bellen? Dat kan van maandag-donderdag tussen 8:00 -17:30 uur en op vrijdag van 8:00 - 17:00 uur op ons nummer: 030-29 77 000